Garantie 

 

Unsere Garantie deckt Materialfehler, Verarbeitungsfehler unter normalen Nutzungsbedingungen ab.

Das Produkt muss in der Originalverpackung sein. Der Kunde muss eine RMA (Return Merchant Authorization) anfordern, in der das genaue technische Problem und die Bedingungen angegeben sind, unter denen es aufgetreten ist. Alle Dokumente oder Zubehörteile, die mit dem Produkt geliefert wurden, müssen in der Verpackung enthalten sein. Der Kunde sendet das Paket auf seine Kosten zurück.

Das Unternehmen repariert das Produkt kostenlos, sobald die technische Abteilung bestätigt, dass der Defekt unter normalen Nutzungsbedingungen auftritt. Das Unternehmen repariert defekte Teile eines Produkts mit neuen oder Ersatzteilen. Das Produkt kann gegen ein neues Produkt ausgetauscht werden. Das Unternehmen sendet den festen oder neuen Artikel kostenlos an den Kunden zurück.

Die Garantiezeit für physische Waren beträgt 15 Monate ab Kaufdatum.

> Die Garantie gilt nicht für:

Schäden an einem Produkt durch:
- Fahrlässigkeit
- Nicht autorisierte Änderung des Produkts
- Naturkatastrophe
- Diebstahl oder Verlust des Produkts

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